Roma Restaurant & Hôtel

" L'explication détaillée fournie m'a suffisamment convaincu(e), je revois donc cette partie de mon explication et de mon interprétation. À bientôt. Vous attendez une heure pour votre commande, puis seul le pain arrive et les plats principaux sont oubliés. Si vous voulez que votre commande soit oubliée et avoir faim dans un restaurant aussi cher, venez ici sans hésiter. Rectification : Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre. Mon intention n'a jamais été, et ne sera jamais, de critiquer injustement un établissement. Nous exerçons tous des activités professionnelles diverses. Je vais tenter de répondre brièvement à vos questions. Il y a une différence significative entre le moment où nous nous sommes assis à table et celui où la commande a été passée. Par conséquent, vous avez peut-être omis ce décalage horaire. De plus, alors que nous discutions de savoir si la commande concernait de la viande grillée, lorsque nous avons finalement posé la question, on nous a informés qu'une telle commande n'existait pas. Je tiens à préciser que nous sommes venus dans votre restaurant réputé car nous avions du temps et souhaitions déguster une cuisine de qualité. Nous étions conscients du prix. À l'exception du serveur qui a pris notre première commande, j'ai exprimé et réitéré mon profond respect et ma gratitude à l'ensemble de votre personnel. Ils sont précieux à nos yeux. Concernant les pâtes, il s'agit d'une question de goût personnel et cela ne signifie pas que vous les avez mal préparées. Peut-être, comme vous l'avez dit, a-t-il déçu notre ami qui souhaitait en manger. Personnellement, bien que j'aie demandé de la viande grillée, j'ai attendu la dernière minute pour le préciser. Lorsqu'on m'a dit que cette option n'existait pas, j'ai été déçu et je n'en ai pas commandé à nouveau. Nous avons réglé l'addition et sommes partis. Vous avez raison concernant la note ; je la corrigerai immédiatement. Votre réponse aimable et détaillée me donne très envie de revenir lors de mon prochain voyage, et je tiendrai particulièrement compte de vos remarques. J'espère que tout va bien pour vous. "

20/03/2026

" Je suis allé déjeuner en en cet endroit hier midi. Absolument irréprochable. Très bonne accueil, service tenu comme il se doit, tout le monde fait preuve d'un grand professionnalisme. Les plats sont très très bien, toute la saveur de la fine cuisine italienne, ce qui n'a bien évidemment rien à voir avec la pizzeria trattoria du coin de la rue... La seule petite remarque, pas assez de vins italiens dans ce bel endroit, mais je peux comprendre la difficulté de les faire venir jusque Libreville. Je recommande chaudement ce restaurant. "

20/10/2025

" Séjour de 3 nuits dans le cadre professionnel, je suis habitué des hôtels dans de nombreux pays et celui ci est largement au niveau international "

20/03/2026